微信平台功能及角色设置

       目前微信平台主要功能为客户下单查单和企业内部员工受理运单、蓝牙打印、跟踪提交及签收拍照用,从功能角色上分为下单客户、微信员工账号、微信司机账号和综合账户。

1.下单客户:和顺丰下单一样,客户直接关注企业微信平台后,点击下单,如果是已注册的直接进入下单后台,如果是未注册用户,进入注册页面。

注册后登陆

 

新增订单:如果有收发货方,点击收发货单位自动下拉选择,没有请点击新增后保存。

订单列表:自己提交的订单列表,可查看后续跟踪

收发货跟踪:查看自己提交过的订单及有自己为收货人(通过收货人电话匹配)的运单的跟踪详情

收发货管理:修改收发货方资料。

2.注册微信员工账号:微信员工账号可以新增运单、修改运单、受理网络运单、连接蓝牙打印机打印运单、添加跟踪等。

微信员工账号注册:点击微信菜单员工通道,如果已经注册过员工账号,会自动登录,如果没有注册过,进入注册通道,注册后请到电脑后台认证并绑定一个电脑端的员工账号,这样微信账号操作享有绑定的员工账号同等权限,否则不能操作。

微信员工账号后台绑定:管理员电脑后台登陆,到跟踪管理——微信用户里面找到刚刚注册的微信员工账号,第一步勾选点击此账号,再点击上方认证用户,第二部点击编辑,进入编辑页面。

编辑页面绑定员工账号,共享员工账号的权限,在下面绑定员工账号输入框里面,输入员工账号姓名,如果存在此员工账号会下拉搜索出来,点击选择即可,如果没有此员工账号,请先到公司管理——员工管理里面新增此员工账号并设定相应权限。

绑定员工账号后,微信端才能进行相应的操作。

3.微信司机账号注册:微信司机账号主要操作派送、签收拍照新增跟踪等,微信平台菜单点击司机通道,注册姓名、手机号码及车号,注册后进入司机后台。

注册未经过后台认证的司机账户不能操作,需要管理员电脑后台登陆,到跟踪管理——微信用户里面找到刚刚注册的微信司机账号,点击认证。

4.微信综合账户:如果一个账号及想有员工账号的功能,又想有司机的功能,电脑管理员登陆后台跟踪管理——微信用户里面可以修改此账户类型为综合账户,并绑定相应的员工账号和司机姓名,司机姓名一样搜索系统里面有的司机,没有的话到车辆管理里面新增车辆。

 

 


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